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点击打印无反应解决方法
广州网百办公设备有限公司 / 2019-09-11

当所有设备软件都安装好,点击打印机器没有反应,这个是打印机没有正常收到数据

您可以对以下一些操作进行一一排查(以下四步,依次检查操作)

 


第一步:检查电源是否开机,蓝灯是否常亮,数据线是否连接到电脑,

如果红灯闪重新安装纸。

 

 

 

第二步:

 

查看打印机是否连接电脑,连接电脑会有usb打印机支持。如果没有,表示没有连接到电脑,重插数据线换usb接口解决。如图2

查看方法:您右击 我的电脑(计算机)→管理→设备管理器→通用串行总线控制器,

         看有没有一项USB打印支持或者USB Printing Support,如果有表示已经连接电脑,

                      一个打印机支持表示一台打印机连接到电脑,两台打印机就有两个打印机支持。

  佳博58MB小票机驱动安装图解教程

图2

 

第三步:

  打印机端口选择设置错也会打印不出来,打印机端口应选择usb的端口。如图3

设置方法:您点开windows开始菜单→控制面板→打印机和传真(或者设备和打印机)→

         右击你的打印机驱动→选择打印机属性→端口→选择以USUSB开头的端口(如果出现多

         个端口,如usb001usb003usb005等,优先选择端口值大005端口),然后选择应用。


  佳博58MB小票机驱动安装图解教程

图3

 

 

第四步:

检查打印机驱动是否暂停或者脱机也会导致打印不出来,取消

脱机或暂停即可。

设置方法:您点找到桌面右下角的打印机图标双击

         弹出一个对话框您在对话框右击会弹出一个菜单 

         把菜单中的‘脱机使用打印机’和‘暂停’前的勾去掉,看有没有打印

 

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